المسعود باك للتعبئة والتغليف

خدماتنا المتميزة في عالم التغليف

في المسعود باك، نقدم باقة متكاملة من حلول التعبئة والتغليف التي تلبي كافة احتياجات عملائنا بدقة واحترافية:

• تصنيع عبوات ورقية بأحجام متنوعة تبدأ من 20 أونصة وتصل إلى 46 أونصة، مع إمكانية تخصيص أحجام خاصة.
• تصميمات فريدة ومخصصة تعكس هوية علامتك التجارية، مع فريق تصميم محترف لمساعدتك.
• استخدام أجود أنواع الورق الصحي والآمن غذائياً، مع خيارات مواد صديقة للبيئة وقابلة للتدوير بالكامل.
• طباعة عالية الدقة والجودة تصل إلى 6 ألوان، باستخدام تقنيات تضمن ثبات الألوان وجاذبية التصميم.
• حلول تغليف متخصصة لقطاعات متنوعة: مطاعم، كافيهات، فنادق، مصانع أغذية، مشاريع منزلية، وغيرها.
• تسليم سريع وفعال لجميع الطلبات في مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية.
• خدمة ما بعد البيع المتميزة ودعم فني مستمر لضمان رضاكم الكامل.
• استشارات مجانية لاختيار أفضل حلول التغليف المناسبة لمنتجاتكم وميزانيتكم.

نحن هنا لنحول رؤيتكم إلى واقع ملموس بعبوات تعزز قيمة منتجاتكم وتجذب المزيد من العملاء.

طلب عرض سعر مخصص

نحن في المسعود باك نؤمن بأن كل عميل فريد، ولذلك نقدم أسعارًا تنافسية تتناسب مع حجم طلباتكم واحتياجاتكم الخاصة. احصل على أفضل الأسعار بناءً على الكمية المطلوبة والمواصفات:

للحصول على عرض سعر دقيق ومفصل، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية عند التواصل معنا:

• نوع العبوة المطلوبة (مثال: علبة كشري، كوب مشروبات، بوكس وجبات).
• الأبعاد أو الحجم المطلوب (مثال: 26 أونصة، 12*12*5 سم).
• الكمية التقديرية للطلب.
• هل يوجد تصميم جاهز أم تحتاجون مساعدة في التصميم؟
• عدد ألوان الطباعة المتوقعة.
• أي متطلبات خاصة أخرى (مثل نوع الورق، طبقة عازلة، إلخ).

تواصل معنا الآن:

هاتف: 01222374444 / 01005030100

بريد إلكتروني: sales@almassoud-pack.net

أو تفضل بزيارة مصنعنا في: الكيلو 26 طريق اسكندرية القاهرة الصحراوي، ميرغم، العامرية.

خدمات التصميم المخصص والإبداعي

في المسعود باك، ندرك أن التصميم الجذاب هو مفتاح تمييز منتجك في السوق. لذا، نقدم خدمات تصميم مخصصة وشاملة لتحويل أفكارك إلى عبوات فريدة تعكس هوية علامتك التجارية وتلبي احتياجاتك بدقة:

فريق التصميم والإنتاج لدينا يعمل بتناغم معك خطوة بخطوة، من الفكرة الأولية وحتى المنتج النهائي، لضمان أن تكون العبوات انعكاسًا حقيقيًا لجودة وقيمة علامتك التجارية.

هل لديك فكرة تصميم؟ شاركها معنا اليوم ودعنا نساعدك في تحقيقها!

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

تلتزم شركة المسعود باك بحماية خصوصية بيانات عملائها وزوار موقعها الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية.

1. جمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعاً عند:

• التواصل معنا عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو نماذج الاتصال.
• طلب عرض سعر أو تقديم طلب شراء لمنتجاتنا.
• التسجيل في قوائمنا البريدية أو النشرات الإخبارية.

تشمل هذه المعلومات: الاسم، معلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)، تفاصيل الطلب، وأي معلومات أخرى تشاركها معنا.

2. استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا ومنتجاتنا إليك بشكل فعال.
• معالجة طلباتك والرد على استفساراتك.
• تحسين جودة خدماتنا وتجربة العملاء.
• التواصل معكم بشأن طلباتكم، عروضنا الجديدة، وأخبار الشركة (بعد الحصول على موافقتكم).
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية وأمان المعلومات:

نحن نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، الاستخدام، التعديل، الإفشاء، أو الإتلاف. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك الصريحة أو عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة التصفح، تحليل استخدام الموقع، وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.

5. حقوقك:

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، طلب تصحيحها، أو حذفها (ضمن الحدود القانونية). يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها.

6. التحديثات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بشكل دوري.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا.

شروط وأحكام الاستخدام

مرحبًا بك في موقع المسعود باك. باستخدامك لخدماتنا أو تصفحك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. القبول بالشروط:

يعتبر استخدامك للموقع أو طلبك لمنتجاتنا بمثابة موافقة كاملة وغير مشروطة على هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

2. الطلبات والدفع:

• جميع الطلبات تخضع للتأكيد النهائي من جانب شركة المسعود باك.
• يجب سداد قيمة الطلبات وفقًا للشروط المتفق عليها عند تأكيد الطلب (مثال: دفعة مقدمة، سداد كامل عند الاستلام، أو شروط ائتمانية متفق عليها مسبقًا).
• تحتفظ الشركة بحق تعديل الأسعار دون إشعار مسبق، ولكن الأسعار المؤكدة للطلبات القائمة لن تتأثر.

3. التصميم والمواصفات:

• يتحمل العميل مسؤولية دقة أي تصميمات أو مواصفات يقدمها.
• في حالة تقديم الشركة لخدمات التصميم، سيتم عرض التصاميم النهائية على العميل للموافقة قبل بدء الإنتاج.
• قد تحدث اختلافات طفيفة في الألوان أو الأبعاد ضمن الحدود الصناعية المقبولة.

4. الإنتاج والتسليم:

• نسعى جاهدين لتسليم الطلبات في المواعيد المحددة والمتفق عليها. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات لأسباب خارجة عن سيطرتنا (مثل تأخيرات في الشحن، ظروف قاهرة)، ولن نتحمل مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن هذه التأخيرات.
• يتحمل العميل مسؤولية فحص المنتجات عند الاستلام والإبلاغ عن أي تلف أو نقص خلال 48 ساعة.

5. الجودة والضمان:

نضمن جودة منتجاتنا وفقًا للمواصفات المتفق عليها وخلوها من عيوب التصنيع. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال لمزيد من التفاصيل.

6. الملكية الفكرية:

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الشعارات، التصاميم، والصور، هي ملك لشركة المسعود باك أو مرخصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن كتابي مسبق.

7. تحديد المسؤولية:

مسؤولية شركة المسعود باك، في جميع الأحوال، تقتصر على قيمة المنتجات المباعة أو الخدمات المقدمة. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.

8. القانون الحاكم والاختصاص القضائي:

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط ستكون من اختصاص محاكم الإسكندرية.

9. التعديلات على الشروط:

تحتفظ شركة المسعود باك بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع.

سياسة الإرجاع والاستبدال

في المسعود باك، نسعى دائمًا لضمان رضا عملائنا التام عن منتجاتنا. توضح هذه السياسة الإجراءات المتعلقة بإرجاع أو استبدال المنتجات.

1. شروط الإرجاع والاستبدال العامة:

• يمكن طلب إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• يجب أن تكون المنتجات المراد إرجاعها أو استبدالها في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وفي عبواتها الأصلية (إذا كانت جزءًا من عملية الإرجاع بسبب عدم الرضا وليس عيبًا).
• يجب تقديم إثبات الشراء الأصلي (فاتورة أو إيصال).

2. حالات الإرجاع والاستبدال المقبولة:

• عيوب في التصنيع: إذا كان المنتج يحتوي على عيب واضح في التصنيع يؤثر على استخدامه أو مظهره.
• عدم مطابقة المواصفات: إذا كان المنتج المستلم لا يتطابق مع المواصفات التي تم الاتفاق عليها وتأكيدها في طلب الشراء (مثل الحجم، اللون، نوع المادة، أو الطباعة).
• تلف أثناء النقل: إذا وصل المنتج تالفًا بسبب عملية الشحن (يجب الإبلاغ عن ذلك فور الاستلام مع تقديم دليل على التلف لمندوب شركة الشحن إن أمكن).

3. إجراءات طلب الإرجاع أو الاستبدال:

1. يجب على العميل التواصل مع خدمة عملاء المسعود باك خلال 48 ساعة من اكتشاف المشكلة أو استلام المنتج (في حالة التلف أو عدم المطابقة الظاهر).
2. تقديم وصف واضح للمشكلة، مع إرفاق صور فوتوغرافية أو مقاطع فيديو توضح العيب أو عدم المطابقة.
3. سيقوم فريقنا بمراجعة الطلب والتحقق من المعلومات المقدمة.
4. في حالة الموافقة على الإرجاع أو الاستبدال، سيتم إبلاغ العميل بالخطوات التالية، والتي قد تشمل ترتيب استلام المنتج المعيب.

4. خيارات المعالجة:

في حالة قبول طلب الإرجاع أو الاستبدال، يمكن للعميل الاختيار بين:

• الاستبدال: استبدال المنتج المعيب بمنتج جديد مطابق للمواصفات.
• الإصلاح: إذا كان العيب قابلاً للإصلاح دون التأثير على جودة المنتج.
• استرداد المبلغ: استرداد قيمة المنتج المعيب بالكامل (قد يتم خصم تكاليف الشحن الأصلية في بعض الحالات). سيتم الاسترداد بنفس طريقة الدفع الأصلية ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

5. المنتجات المصنعة خصيصًا (Custom-Made):

المنتجات التي يتم تصنيعها خصيصًا بناءً على طلبات ومواصفات العميل (مثل العبوات المطبوعة بشعار خاص أو بأحجام غير قياسية) لا يمكن إرجاعها أو استبدالها إلا في الحالات التالية:

• وجود عيوب واضحة في التصنيع.
• عدم مطابقة المنتج للمواصفات النهائية التي وافق عليها العميل كتابيًا قبل بدء الإنتاج.

لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة بسبب تغيير رأي العميل بعد بدء الإنتاج أو الموافقة على العينة النهائية.

6. تكاليف الشحن للإرجاع:

• في حالة عيوب التصنيع أو عدم المطابقة: تتحمل شركة المسعود باك تكاليف شحن إرجاع المنتج المعيب وشحن المنتج البديل.
• في حالات أخرى (إذا تمت الموافقة عليها استثنائيًا): قد يتحمل العميل تكاليف الشحن.

نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة وخدمة ممتازة. إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذه السياسة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

تواصل معنا مباشرة

يسعدنا استقبال استفساراتك وطلباتك. يرجى ملء النموذج أدناه وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

الاسم الكامل:

البريد الإلكتروني:

رقم الهاتف (اختياري):

الموضوع:

رسالتك / تفاصيل الطلب:

إرسال الآن